تاريخ آخر تحديث: يونيو 2026
مرحبًا بكم في موقعنا. تحدد سياسة الاستخدام هذه الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك للموقع والخدمات المتاحة من خلاله. باستخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو الاستفادة من أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بشكل كامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
طبيعة الخدمة
يعمل الموقع كوسيط إلكتروني يربط بين مقدمي الخدمات والعملاء الراغبين في الاستفادة من تلك الخدمات، ويوفر بيئة آمنة لتسهيل التواصل وطلب الخدمات وإدارة الحجوزات والمدفوعات عند توفرها. ولا يُعتبر الموقع مقدمًا مباشرًا للخدمات المعروضة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
شروط التسجيل واستخدام الحساب
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
- عدم مشاركة الحساب مع أي طرف آخر.
- تحديث البيانات الشخصية عند حدوث أي تغيير.
ويتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
التزامات مقدمي الخدمات
يتعهد مقدم الخدمة بما يلي:
- تقديم الخدمات المتفق عليها بجودة ومهنية عالية.
- عرض معلومات صحيحة ودقيقة عن الخدمة والأسعار ومواعيد التوفر.
- الالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع العملاء.
- الالتزام بالأنظمة والقوانين المعمول بها.
ويتحمل مقدم الخدمة المسؤولية الكاملة عن جودة وتنفيذ الخدمات التي يقدمها.
التزامات العملاء
يتعهد العميل بما يلي:
- تقديم معلومات صحيحة عند طلب الخدمة.
- التعامل باحترام ومهنية مع مقدمي الخدمات.
- سداد الرسوم والمبالغ المستحقة وفق آلية الدفع المعتمدة.
- عدم إساءة استخدام الموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله.
الحجوزات والمدفوعات
- يتم تحديد أسعار الخدمات من قبل مقدم الخدمة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يتم تحصيل المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع إلكترونية معتمدين.
- يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة تفاصيل الطلب قبل تأكيده.
- تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترجاع الخاصة بالموقع.
السلوكيات المحظورة
يُمنع على جميع المستخدمين:
- استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني.
- نشر أو مشاركة معلومات مضللة أو احتيالية.
- الإساءة أو التهديد أو المضايقة لأي مستخدم.
- محاولة اختراق الموقع أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.
- نشر البرمجيات الضارة أو الرسائل المزعجة.
- استخدام الموقع بطريقة تؤثر على أدائه أو أمنه.
ويحق للموقع اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه أي مخالفة بما في ذلك تعليق أو إغلاق الحساب.
التقييمات والمراجعات
يمكن للعملاء إضافة تقييمات ومراجعات تعكس تجربتهم الفعلية مع الخدمة. ويحتفظ الموقع بحقه في حذف أو تعديل أي مراجعة تتضمن:
- ألفاظًا غير لائقة أو مسيئة.
- معلومات مضللة أو غير صحيحة.
- محتوى مخالفًا للأنظمة أو حقوق الآخرين.
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك النصوص والشعارات والتصاميم والصور والبرمجيات هي ملك للموقع أو للجهات المالكة لها، وتحميها القوانين المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية. ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع دون موافقة مسبقة.
حدود المسؤولية
يقتصر دور الموقع على تسهيل الربط بين العملاء ومقدمي الخدمات.
ولا يتحمل الموقع المسؤولية عن:
- جودة الخدمات المقدمة أو نتائجها.
- النزاعات التي تنشأ بين العميل ومقدم الخدمة.
- التأخير أو الإلغاء الناتج عن أي طرف.
- أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع.
إيقاف أو إنهاء الحسابات
يحق للموقع تعليق أو إلغاء أي حساب في الحالات التالية:
- مخالفة سياسة الاستخدام.
- تقديم بيانات غير صحيحة.
- ممارسة أي نشاط احتيالي أو ضار.
- الإضرار بالموقع أو بالمستخدمين الآخرين.
التعديلات على السياسة
يتم تحديد تاريخ آخر تحديث للسياسة أعلى الصفحة، ويحتفظ الموقع بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام في أي وقت بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية. ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها. وباستخدامك للموقع فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على الالتزام بجميع ما ورد فيها.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة:
البريد الإلكتروني: info@AssistaStation.com
رقم الهاتف: +966552819111
